|
 Últimamente estamos recibiendo bastantes consultas en la oficina que hacen referencia a que no se puede instalar el navegador Internet Explorer 7 en equipos con Windows XP. El síntoma característico es un mensaje que indica: "Internet Explorer no se puede instalar, por favor, reinicie el equipo para deshacer los cambios".
Ante este mensaje, lo más normal es quedarnos perplejos y no saber por donde empezar. A continuación os dejamos unas líneas con los pasos a seguir para resolverlo en el 99,9% de los casos.
Si tenemos el mismo problema con la beta de Internet Explorer 8, podemos aplicar la misma solución.
- Vamos a Inicio, ejecutar y escribimos:
ie7.log
- Una vez aceptado, se abrirá el archivo de registro de instalación de Internet Explorer 7. Tenemos que comprobar si aparece la siguiente entrada:
Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
Si en el rchivo ie7.log encontramos la entrada anterior, tenemos clara la conclusión, la causa de no poder instalar Internet Explorer 7 se debe a que no podemos escribir en la clave del registro 34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D.
 Normalmente este tipo de situaciones se deben a una modificación de los permisos en la clave, por lo que nuestro trabajo consiste en restablecerlos.
Para restablecer los permisos copiamos la clave 34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D y la buscamos en el registro de Windows. Para ello, hacemos clic en inicio y en ejecutar, escribimos regedit y presionamos aceptar. Empleamos la herramienta editar, buscar y buscamos la clave: 34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D.
Una vez localizada, tenemos que modicarle los permisos de la siguiente forma:
Seleccionamos la clave 34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D, hacemos clic con el botón derecho del ratón y a continuación clic sobre la opción de permisos.
Se nos muestra una nueva ventana, en ella localizamos el botón de opciones avanzadas, hacemos clic sobre él y veremos una nueva ventana donde hemos de comprobar que las casillas de verificación 1 y 2 se encuentran seleccionadas. Si no fuese así, las marcamos.
- Heredar del objeto principal las entradas de permisos...
- Reemplazar las entradas de permisos en todos lo objetos...
Una vez marcadas aplicamos los cambios y aceptamos todo. Cerramos el registro e intentamos de nuevo instalar Internet Explorer 7.
En el 99,9% tendremos éxito una vez realizados estos pasos.
Trackback(0)
 |
TrackBack URL para este post
RSS feed de comentarios